Welke e-mails worden er naar de klant verstuurd?

Laatst bijgewerkt op 16 juni 2022

Er worden automatisch e-mails verstuurd naar de klant wanneer hij aankoop doet bij uw activiteit.

E-mail A: Uw bestelling met ordernummer 0123456789

In deze e-mail staat:

1. Naam van de activiteit
2. Het totaalbedrag
3. Details van de aankoop: verkoopopties en berekende btw.
4. Het ordernummer

Deze e-mail wordt verstuurd in de huisstijl Ziber Pay.

E-mail B: Uw betalingsbevestiging voor 'Activiteit'

Deze e-mail is alleen van toepassing indien er via iDeal is betaald. Bij de betalingsmethode 'contant' wordt deze e-mail niet verstuurd.

Deze e-mail wordt verstuurd in de huisstijl van uw organisatie.

E-mail C: Uw aanmelding voor 'Activiteit'

Deze e-mail is bedoeld voor de klant om uit te printen als fysiek ticket of te laten zien op de mobiele telefoon. Het ordernummer is extra groot weergegeven. U kunt dit ticket vervolgens bij de entree controleren.

In deze e-mail staat:

1. De naam van de activiteit
2. De datum en tijd van de activiteit
3. Het ordernummer

Deze e-mail wordt verstuurd in de huisstijl van uw organisatie.